FAQ

  • Nos services sont destinés aux personnes âgées de 14 ans et plus.

  • Nous privilégions les rendez-vous planifiés pour garantir un service personnalisé et sans attente. En cas d’urgence, contactez-nous au 819-500-6264 ou par courriel à info@mhsoins.com nous ferons notre possible pour vous accommoder.

  • Oui, une ordonnance d’un médecin ou d’un professionnel de la santé habilité est requise pour tous nos services.

  • Oui, vos résultats sont transmis à votre médecin via notre partenaire Dynacare sous 24h à 48h (délais prolongés pour certains tests). En cas d’anomalie critique, votre médecin sera alerté immédiatement.

  • Non remboursé par la RAMQ, mais la majorité des assurances privées et collectives couvrent nos services. De plus, ils sont déductibles d’impôts.

  • Absolument. Pour les interventions chirurgicales urgentes, mentionnez-le lors de la prise de rendez-vous. Nous prioriserons votre dossier et garantirons la transmission des résultats.

  • Seulement si votre médecin l’a indiqué. Boire de l’eau est encouragé pour faciliter le prélèvement !

  • Nous vous fournissons le matériel nécessaire avec instructions illustrées. Le prélèvement peut être fait à domicile ou en clinique.

  • Nous acceptons les cartes de crédit (Visa et MasterCard), Interac, et l’argent comptant. Les paiements sans contact sont disponibles.

Une question spécifique? Contactez-nous dès maintenant, nous sommes là pour vous!